8 лет внутри B2B-бизнеса, 3 года — в корпоративном обучении. Выстраиваю адаптацию, создаю электронные программы, работаю с LMS, обучаю сотрудников и развиваю систему оценки знаний.
Моя официальная должность — руководитель отдела обучения и адаптации персонала. При этом я самостоятельно веду функцию без сотрудников в прямом подчинении: от выявления потребности и построения траектории до учебных материалов, практического обучения, аттестации и аналитики.
Работал с iSpring Learn, сейчас работаю в Эквио. Проходил обучение по методологии, разработке электронных курсов и управлению L&D. Отдельно развиваю игровые форматы и применение ИИ в корпоративном обучении.
Здесь важен не список обязанностей, а конкретные задачи и результат.
Задача: ускорить выход новичка на самостоятельную работу без потери качества.
Что сделал: переработал материалы, связал обучение с реальными бизнес-процессами, добавил контрольные точки и итоговую оценку.
Результат: срок адаптации в одном из контуров сократился с двух месяцев примерно до трёх недель.
Задача: убрать обучение «одним курсом для всех».
Что сделал: разработал отдельные траектории для продаж, клиентского сервиса и технической поддержки.
Результат: обучение стало привязано к роли сотрудника и рабочим задачам.
Форматы: лонгриды, экспертные видео, инструкции, тесты, памятки и игровые элементы.
Принцип: материалы должны не «лежать в LMS», а помогать сотруднику выполнить конкретную рабочую задачу.
Задача: сделать тренировку продаж практической, а не лекционной.
Решение: разработал игровой формат для тренировки навыков продаж и принятия решений.
Сейчас в работе: система оценки знаний действующих сотрудников, критерии прохождения, выявление пробелов и дообучение.
Кейс будет обновляться по мере внедрения и появления измеримых результатов.
Выступал на онлайн-конференции «Дедлайн», участвовал как эксперт в материалах iSpring и Skillbox по корпоративному обучению.
Сайт должен быть полезным ещё до знакомства со мной. Здесь можно проверить систему обучения, собрать план адаптации и оценить эффект от её ускорения.
10 вопросов, чтобы понять зрелость системы обучения и увидеть ближайшие точки роста.
Пройти аудит → 02Базовый план для продаж, сервиса, техподдержки, руководителя или офисной роли.
Собрать план → 03Показывает порядок величины потерь от длинного периода выхода новичка на продуктивность.
Посчитать →Ответьте на 10 вопросов. Сайт покажет уровень зрелости системы обучения и даст несколько практических рекомендаций.
Ответьте на вопросы и нажмите кнопку.
Выберите тип роли и получите базовый план адаптации сотрудника на 30, 60 и 90 дней. Его можно использовать как черновик для своей компании.
Это не бухгалтерская модель, а управленческая оценка. Она помогает увидеть, сколько компании может стоить длинная адаптация и какой эффект даст её сокращение.
Заполните параметры и нажмите «Рассчитать эффект».
Расчёт показывает только стоимость недополученной продуктивности новичка по зарплатной модели. Он не учитывает нагрузку наставников, ошибки, текучесть и влияние на клиентов.
Собрать программу ввода в должность, контрольные точки и критерии готовности.
Превратить регламенты и экспертные знания в понятные материалы, тесты и траектории.
Спроектировать оценку знаний, критерии прохождения и дообучение по результатам.
Разобрать текущую систему обучения и определить, где теряются время, знания и управляемость. На выходе — список приоритетных изменений.
Можно начать с короткого разговора о текущей задаче — без обязательств и «продажи ради продажи».